Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Nutzungsbedingungen

1. Allgemein/Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) der Gama Group GmbH regeln die Rechte und Pflichten im Verhältnis von der Gama Group GmbH zu ihren Kunden in Bezug auf sämtliche zwischen den Parteien ausschliesslich im Online-Shop (gcocos.ch) abgeschlossenen Verträgen.

Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von gcocos.ch erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser AGB. Diese gelten somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam durch eine Bestätigung der Gama Group GmbH und nur in Schriftform.

Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB werden unter www.gcocos.ch publiziert.

GCOCOS unterliegt der Gama Group GmbH mit Rechtssitz in Tägerwilen
Handelsregisternummer: CH-440.4.037.264-4
UID/ MWST CHE-290.603.774

2. Angebot

Das Angebot ist auf der Website www.gcocos.ch ersichtlich und unverbindlich. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Sämtliche Angebote sind freibleibend und nicht als verbindliche Offerte zu verstehen. Alle Angaben auf www.gcocos.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften dar. Sämtliche Produktbeschreibungen, Bilder, Fotos, Text- und Mediendaten stammen von den Herstellern oder Lieferanten oder der Gama Group GmbH und unterliegen dem alleinigen Nutzungsrecht von gcocos.ch. Die Gama Group GmbH übernimmt für die Inhalte externer Webseiten und verlinkter Partnershops keine Haftung. Das Angebot richtet sich primär an Endverbraucher. Die Gama Group GmbH behält sich daher vor, Bestellungen des Kunden nicht anzunehmen bzw. nach eigenem Ermessen zu kürzen. Die Gama Group GmbH behält sich ebenfalls vor, Kundenkontos ohne Angabe von Gründen nach eigenem Ermessen zu sperren.

3. Vertragsabschluss

Die Angebote der Gama Group GmbH im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei der Gama Group GmbH Waren zu bestellen. Auf www.gcocos.ch gibt der Kunde durch Absenden seiner Bestellung und gleichzeitiger Anerkennung dieser AGB ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Die daraufhin automatisch per E-Mail verschickte Bestellbestätigung dokumentiert, dass die Bestellung des Kunden bei der Gama Group GmbH eingegangen ist, stellt aber noch keine Annahme des Angebotes dar. Nach Empfang der Bestellbestätigung können Bestellungen seitens des Kunden nicht mehr annulliert oder geändert werden. Ein Vertrag kommt erst durch die Annahmeerklärung von gcocos.ch mit einer E-Mail (Annahme Bestellungseingang) an den Kunden versendet wird, spätestens jedoch durch die Versandbenachrichtigung zustande. Sollte sich nach Abschluss des Vertrages herausstellen, dass die bestellten Waren entweder teilweise oder insgesamt aus von der Gama Group GmbH nicht zu vertretenden Gründen nicht geliefert werden können, ist die Gama Group GmbH berechtigt, vom Vertrag vollständig oder teilweise zurückzutreten.

4. Preise

Die Preisangaben auf www.gcocos.ch beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer, vorgezogene Recyclinggebühren (VRG) und Urheberrechtsabgaben. Die Preise werden netto in CHF (Schweizer Franken) angegeben.

Alle Preisangaben gelten nur innerhalb der Schweiz. Für die Preisfestlegung gilt der Zeitpunkt der Bestellung. Preise für Produkte und Dienstleistungen werden zum Zeitpunkt der Bestellung auf www.gcocos.ch gemäss Ziffer 3 beidseitig verbindlich. Mit Aktualisierung der Internet-Seiten auf www.gcocos.ch werden alle früheren Preise und sonstige Angaben über die Waren ungültig.

Allfällige Versandkosten werden zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen (vgl. dazu auch Ziffer 6).

Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Die Gama Group GmbH kann Preisänderungen jederzeit ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.

5. Zahlung

Für Bestellungen bieten wir die Zahlarten Vorauskasse, Kreditkarte (Visa & Mastercard) und TWINT an. Wir behalten uns vor, die Zahlung auf Rechnung bei Neukunden auszuschliessen. Bei Zahlung per Vorkasse ist der ausstehende Rechnungsbetrag sofort nach Vertragsabschluss fällig. Für Überweisungen ist folgendes Konto zu nutzen:

Raiffeisen Bank Tägerwilen
Bankenclearing Nummer: 80808
SWIFT-Code (BIC): RAIFCH22
IBAN: CH03 8080 8006 1333 1422 1

Zahlen Sie mit Kreditkarte, erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos unmittelbar nach Bestellabschluss.
Bitte beachten Sie, dass wir Zahlungen lediglich von Konten innerhalb der Schweiz akzeptieren. In keinem Fall übernehmen wir die Kosten einer Geld-Transaktion.
Der Kaufpreis wird bei Kauf auf Rechnung am Tag des Eingangs der Lieferung beim Kunden zur Zahlung fällig und ist auf das oben genannte Konto zu überweisen.
Erfolgt die Zahlung nicht binnen 14 Tagen nach Fälligkeitseintritt, gerät der Kunde in Verzug.

Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, behält sich die Gama Group GmbH das Recht vor, dem Kunden anfallende Kosten für Zahlungserinnerungen, insbesondere Porto-Kosten, und andere Verzugsschäden zusätzlich in Rechnung zu stellen. Wird der geschuldete Rechnungsbetrag nach Verfall der Zahlungsfrist der ersten Mahnung (10 Tage) nicht beglichen, kann die Gama Group GmbH zusätzlich Mahngebühren im Umfang von mindestens CHF 20.- in Rechnung stellen.

6. Lieferung

Die Lieferungen werden so schnell als möglich ausgeführt. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, wird der Kunde umgehend via E-Mail über den voraussichtlichen Liefertermin informiert. Aus rechtlichen Gründen kann die Auslieferung erst nach erfolgter Alterskontrolle erfolgen. Die bei der Bestellung angegebene Lieferfrist tritt erst nach erfolgter Prüfung eines amtlichen Ausweises in Kraft. Die erfolgte Prüfung wird dem Kunden mittels einer Bestätigungsmail mitgeteilt (vgl. dazu auch Ziffer 11).

Hängt die Liefermöglichkeit der bestellten Ware von einem Vorlieferanten ab und scheitert diese Belieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, so sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

Gleiches gilt, wenn aufgrund von höherer Gewalt oder anderen Ereignissen die Lieferung wesentlich erschwert oder unmöglich wird und wir dies nicht zu vertreten haben. Zu solchen Ereignissen zählen insbesondere: Feuer, Überschwemmung, Arbeitskampf, Betriebsstörungen, Streik und behördliche Anordnungen, die nicht unserem Betriebsrisiko zuzurechnen sind.

In solch aufgeführten Fällen wird der Kunde unverzüglich über die fehlende Liefermöglichkeit unterrichtet und eine bereits erbrachte Leistung wird unverzüglich rückerstattet.

Weitere Ansprüche stehen dem Kunden nicht zu.

Teillieferungen sind zulässig. So entstehende zusätzliche Lieferkosten werden von der Gama Group GmbH getragen.

7. Rücksendungen

Mängelrügen oder Reklamationen bezüglich falsch oder unvollständig gelieferter Ware haben innert 14 Tagen ab Versanddatum in schriftlicher Form zu erfolgen. Rücksendungen werden von uns nur entgegengenommen, wenn sie ausreichend frankiert worden sind. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Bei unfrankierten Rücksendungen fordern wir die Portokosten sowie eine Aufwandpauschale von CHF 20.- beim Kunden ein.

Rücksendungen an:

Gama Group GmbH
Abteilung Spedition
Oberstrasse 25a
8274 Tägerwilen

8. Haftung

Andere Ansprüche des Kunden – unabhängig vom Rechtsgrund – sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Gama Group GmbH, ihre Hilfspersonen und allfällige Erfüllungsgehilfen haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, insbesondere nicht für Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn, oder sonstige Vermögensschäden des Kunden. Die Haftung für Schäden, die unmittelbar oder mittelbar durch die gelieferte Ware entstehen, ist im Text nicht vollständig. Bitte ergänzen Sie den fehlenden Teil oder geben Sie weitere Anweisungen.

9. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte sofort beim Spediteur/Paketdienstleister zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Verborgene Mängel sind innerhalb 24 Stunden (1 Arbeitstag) nach Erhalt der Ware dem Spediteur/Paketdienstleister (z.B. zuständige Poststelle) zu melden. Der Kunde ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Paketzustellers (z.B. Postmitarbeiter) aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich zu melden.

10. Eigentumsvorbehalt

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von gcocos. Die Gama Group GmbH ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung der Gama Group GmbH nicht zulässig.

11. Chemikaliengesetz/ Volljährigkeit / Beachtung der Sicherheitshinweise

Rauch Utensilien unterliegen dem Schweizerischen Tabak-Jugendgesetz, welches die Abgabe von Produkten nur an Personen erlaubt, welche mindestens das 18. Lebensjahr erreicht haben. Bitte beachten Sie bei den ausgelieferten Produkten auf jeden Fall die sowie die Anwendungs- und erste Hilfe Informationen des Herstellers. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Sie versichern mit Absenden Ihrer Bestellung, das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter von 18 Jahren erreicht zu haben und dass Ihre Angaben bezüglich Ihres Namens und Ihrer Adresse richtig sind. Sie sind verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur Sie selbst oder solche von Ihnen zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte Personen, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben, die Ware in Empfang nehmen.

12. Datenschutz

Die Gama Group GmbH bezüglich www.gcocos.ch weist den Kunden darauf hin, dass die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erhoben, verarbeitet und genutzt werden, sowie zu Marketingzwecken verwendet werden können. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.

13. Änderungen und Ergänzungen

Der Gama Group GmbH betreffend gcocos.ch bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen bzw. zu ändern und sofort anzuwenden.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen anwendbar. Das Wiener Kaufrecht wird explizit ausgeschlossen. Der Gerichtsstand für natürliche und juristische Personen ist Kreuzlingen, Thurgau.

Tägerwilen im November 2023